Syarat dan Ketentuan

KETENTUAN LAYANAN surga11

Terakhir Diperbarui: 25 Mei 2024

1. PENDAHULUAN

Selamat datang di surga11, sebuah platform penyedia perangkat lunak produktivitas yang dioperasikan oleh PT. Cakra Digital Nusantara, berkedudukan di Bandung. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami melalui situs web www.surga11.com atau aplikasi terkait lainnya (selanjutnya disebut "Platform"), Anda ("Pengguna") dengan ini menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini serta Kebijakan Privasi kami. Ketentuan Layanan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda dan PT. Cakra Digital Nusantara. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari Ketentuan Layanan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.

2. RUANG LINGKUP LAYANAN

surga11 menyediakan platform digital yang memungkinkan Pengguna untuk mengunduh, mengakses, dan dalam beberapa kasus, memperoleh lisensi untuk berbagai perangkat lunak produktivitas dari pengembang pihak ketiga. Kami bertindak sebagai perantara distribusi dan tidak bertanggung jawab atas fungsionalitas, keamanan, atau konten dari perangkat lunak yang diunduh melalui Platform kami. Setiap perangkat lunak yang diunduh tunduk pada syarat dan ketentuan lisensi dari pengembang perangkat lunak tersebut.

3. KUALIFIKASI PENGGUNA

Untuk dapat menggunakan layanan surga11, Anda harus:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah menikah dan tidak berada di bawah perwalian, atau telah memiliki persetujuan yang sah dari orang tua atau wali hukum Anda jika Anda berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun dan secara hukum dianggap belum cakap untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia.
• Tidak dilarang untuk menerima layanan berdasarkan hukum yang berlaku.

4. AKUN PENGGUNA

4.1. Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur tertentu dari Platform, Anda mungkin diminta untuk mendaftar dan membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini selama proses pendaftaran dan untuk memperbarui informasi tersebut secara berkala agar tetap akurat, lengkap, dan terkini.

4.2. Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk segera memberitahukan PT. Cakra Digital Nusantara jika terjadi penggunaan akun Anda secara tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya. PT. Cakra Digital Nusantara tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi kewajiban ini.

5. ATURAN PENGGUNAAN

Anda setuju untuk menggunakan Platform surga11 hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan Layanan ini serta semua hukum dan peraturan yang berlaku. Anda dilarang untuk:

• Mengunduh, menginstal, atau mendistribusikan perangkat lunak yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
• Mengunggah atau menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
• Menggunakan Platform untuk tujuan penipuan, ilegal, atau tidak sah.
• Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau upaya lain untuk mendapatkan kode sumber dari perangkat lunak yang tersedia di Platform, kecuali jika diizinkan secara hukum atau oleh lisensi perangkat lunak yang bersangkutan.
• Mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja Platform atau data yang terkandung di dalamnya.
• Mengumpulkan informasi pribadi dari Pengguna lain tanpa persetujuan mereka.
• Menggunakan Platform untuk tujuan komersial yang tidak sah atau tanpa persetujuan tertulis dari PT. Cakra Digital Nusantara.

6. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua konten dan materi yang tersedia di Platform surga11, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon tombol, gambar, kompilasi data, dan perangkat lunak yang disediakan oleh PT. Cakra Digital Nusantara (bukan perangkat lunak pihak ketiga), adalah milik PT. Cakra Digital Nusantara atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual Republik Indonesia serta internasional. Penggunaan merek dagang, logo, dan nama dagang surga11 tanpa izin tertulis dari PT. Cakra Digital Nusantara dilarang keras.

Perangkat lunak yang diunduh melalui Platform surga11 adalah milik pengembang perangkat lunak masing-masing dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan lisensi yang diberikan oleh pengembang perangkat lunak tersebut.

7. PENOLAKAN JAMINAN

LAYANAN DAN SEMUA PERANGKAT LUNAK YANG TERSEDIA DI PLATFORM surga11 DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APAPUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT. PT. CAKRA DIGITAL NUSANTARA SECARA TEGAS MENOLAK SEMUA JAMINAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN DAGANG, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN NON-PELANGGARAN. PT. CAKRA DIGITAL NUSANTARA TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN BEBAS DARI GANGGUAN, BEBAS DARI KESALAHAN, ATAU BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA. ANDA MENGGUNAKAN PLATFORM DAN MENGUNDUH PERANGKAT LUNAK DENGAN RISIKO ANDA SENDIRI.

8. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, PT. CAKRA DIGITAL NUSANTARA, DIREKTUR, KARYAWAN, AFILIASI, ATAU AGENNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, PENGGUNAAN, NIAT BAIK, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, YANG TIMBUL DARI (I) AKSES ANDA KE ATAU PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN; (II) PERILAKU ATAU KONTEN PIHAK KETIGA PADA LAYANAN; (III) KONTEN YANG DIPEROLEH DARI LAYANAN; DAN (IV) AKSES, PENGGUNAAN, ATAU PERUBAHAN YANG TIDAK SAH ATAS TRANSMISI ATAU KONTEN ANDA, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TERMASUK KELALAIAN), ATAU TEORI HUKUM LAINNYA, TERLEPAS DARI APAKAH KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.

9. GANTI RUGI

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan PT. Cakra Digital Nusantara, afiliasinya, dan pejabat, direktur, karyawan, serta agennya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, biaya, atau pengeluaran, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan (i) akses Anda ke atau penggunaan Platform surga11; (ii) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini; atau (iii) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.

10. PENGAKHIRAN

PT. Cakra Digital Nusantara berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Platform surga11 segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kewajiban, atas kebijakan kami sendiri, untuk alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Ketentuan Layanan ini. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Platform akan segera berakhir. Jika Anda ingin mengakhiri akun Anda, Anda dapat melakukannya dengan mengikuti instruksi di Platform atau dengan menghubungi kami.

11. PENYELESAIAN SENGKETA

Setiap sengketa, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan Layanan ini, termasuk keberadaan, validitas, interpretasi, kinerja, pelanggaran, atau pengakhiran Ketentuan Layanan ini, yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender setelah pemberitahuan sengketa, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Bandung sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

12. HUKUM YANG MENGATUR

Ketentuan Layanan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya.

13. PERUBAHAN KETENTUAN LAYANAN

PT. Cakra Digital Nusantara berhak, atas kebijakan tunggal kami, untuk memodifikasi atau mengganti Ketentuan Layanan ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan setidaknya 30 (tiga puluh) hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan tunggal kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan Platform kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan baru, mohon untuk berhenti menggunakan Platform.

14. LAIN-LAIN

14.1. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dari Ketentuan Layanan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan ditafsirkan sejauh mungkin untuk mencapai maksud aslinya, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

14.2. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan Layanan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan PT. Cakra Digital Nusantara mengenai penggunaan Platform surga11 dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya atau kontemporer, baik lisan maupun tertulis, mengenai hal tersebut.

14.3. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web surga11.